摘自网络 编辑“留学英才园”
句型一:我马上处理。
妙处:上司传唤时责无旁贷。
冷静、迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是个有效率的好下属;相反,犹豫不决的态度只会惹得上司不快。
句型二:咱们好像碰到了一些状况。
妙处:以最婉约的方式传递坏消息。
如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该用不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出这个句型,要让上司觉得事情并非无法解决,而且听起来是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
句型三:张顺的主意真不错。
妙处:表现出团队精神。
张顺想出一条令上司都赞赏的绝妙好计,你与其拉长脸,暗自不爽,不如偷沾他的光,这会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
句型四:这个报告没有您不行啦!
妙处:说服同事帮忙。
有件棘手的工作,你无法独立完成,怎样才能让在这方面最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?为他戴个“高帽”,他为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。
句型五:让我再认真地想一想,3点以前给您答复好吗?
妙处:巧妙闪避你不知道的事。
上司问你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。这个句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上你很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
句型六:我很想知道您对这件事的看法。
妙处:恰如其分的讨好。
与高层要人共处,是一个能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟单位前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地述说的时候,你不仅获益很多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
句型七:是我一时失察,不过幸好……
妙处:承认疏忽但不引起上司不满。
犯错在所难免,勇于承认自己的疏忽非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却淡化你的疏忽,转移众人的焦点。
句型八:谢谢您告诉我,我会仔细考虑您的建议。
妙处:面对批评表现冷静。
自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,不卑不亢的表现令你看起来更有自信,更值得人敬重。
身在职场如行走江湖,与人沟通无法回避,活学活用这八种句型就可让自己如鱼得水。
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